“当时情况太紧急了，多亏了双滦区供电中心的帮助，不然我们的损失难以想象，真太感谢你们了！”4月27日，承德市滦平县国铁矿业有限公司负责人李永林将一面写有“争分夺秒忙抢修 为企业保驾护航”的锦旗送到承德公司双滦区供电中心主要负责人手中。
　　

据悉，滦平县国铁矿业有限公司位于滦平县与双滦区交界位置，地跨滦平县小营镇付营村和双滦区西地镇田营村，于2005年建厂，主要经营铁矿石开采和铁精粉加工等。
　　

4月15日晚10时许，受强对流天气影响，国铁矿业有限公司矿区遭遇雷暴袭击，竖井水泵专用的高压线路突然断电，李永林立即拨打了西地供电所报修电话寻求帮助。
　　

“我们的竖井水泵专用高压线路出现故障，水泵停运，备用发动机不能长时间供电，一旦竖井水位上升，将造成上千万元的损失，并威胁着矿井安全。”孙永林着急地说道。
　　

“您别急，我们马上过去。”西地供电所杨建军说道。
　　

承德公司西地供电所工作人员杨建军同冯云庆、赵建国迅速携带照明设备和专业工具赶赴现场。根据负责人描述及现场勘察，杨建军等人判定是雷击造成高压计量互感器绝缘击穿和开关损坏。找到故障原因后，客户迅速联系施工单位准备抢修。抢修人员到达现场后，西地供电所杨建军等人从旁指导协助，大家共同克服恶劣天气带来的不利影响，凭借精湛的技术和丰富的经验，经过近5个小时的连续奋战，于凌晨2点多恢复竖井供电。
　　

一直以来，承德公司始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，想客户所想，急客户所急，以高度的责任感和使命感践行电力企业的社会担当。接下来，该公司将持续落实网格化服务要求，用心用情提升供电服务品质，切实解决客户用电难题，不断赢得客户的信任和好评。