新冠肺炎疫情发生以来，国网电商公司能源电商新零售平台e享家发挥OAO（线上线下融合）渠道优势，定制推出“安心宅在e享家，足不出户行天下”系列活动，积极筹措、上架防疫物资，提供便民服务，助力疫情防控。

防疫防控期间，e享家启动“线下渠道线上运营”机制，充分发挥渠道优势，打通上下游，整合品牌商、渠道商、经销商，多方筹措应急防护物资，整合松下、飞利浦、海尔等优质品牌资源，快速上架消毒除菌电器、净水器、空气净化电器、影音娱乐等品类商品。细分用户群体，定制化提供家庭清洁、智能守护等产品服务。实现推广、销售、激励等一站式运营服务，有效保障防护防疫物资供应。

运营支撑方面，e享家平台充分运营大数据手段，强化数据分析，实时监控热门紧俏商品消耗，并有针对性开展寻源工作，保障常态化营销活动正常开展。通过电费红包、电力积分等购物激励方式，让消费者安心买家电、享优惠、保健康。

“e享健康，净护万家，科学防疫，众志成城”。下一步，e享家将继续发挥平台优势，持续为消费者提供优质、便捷、智慧、绿色的产品与服务，全力打造便民、惠民的能源电商新零售生态圈。